Sondajul Epson privind starea pieței dezvăluie creșterea costurilor de imprimare, pe măsură ce mediile de lucru flexibile și hibride aduc noi provocări pentru managerii IT și agenda de sustenabilitate

Un nou sondaj solicitat de Epson arată că 89% dintre factorii de decizie din IT au înregistrat o creștere a costurilor de imprimare în ultimele 12-18 luni, în pofida faptului că aproape jumătate (45%) au raportat o scădere a volumelor de imprimare.

În urma dezvoltării explozive a mediului de lucru hibrid, managerii IT au asistat la o proliferare a imprimantelor introduse în organizații pentru a sprijini munca de acasă (conform 53% dintre respondenți). Drept rezultat, nevoia de a gestiona volumul diferitelor mărci de imprimante introduse pe piață este privită acum ca o componentă cheie de peste o treime (37%) dintre liderii IT. Alții au observat cum angajații cheltuiesc sume semnificative pe cartușe în urma achiziției de imprimante obișnuite, concepute pentru utilizarea acestora acasă (70%) și fără a face diferența între imprimarea business și cea personală, pentru care organizațiile suportă costurile (71%).

În același timp, peste o treime dintre respondenți (38%) susțin că imprimantele erau foarte solicitate în momentele cheie când se executa imprimarea stocată pe perioada când oamenii mergeau zilnic la birou, 64% declarând că au văzut angajați lucrând ore suplimentare din cauza timpului de nefuncționare a imprimantei (lipsa de funcționare).

Aceste experiențe au făcut ca aproape două treimi (63%) să susțină acum că vor face schimbări semnificative cu privire la modul în care imprimarea ar trebui gestionată în viitor, peste jumătate (52%) menționând dorința de a reduce nevoia de întreținere a imprimantei și (39%) declarând o necesitate de a reduce costurile, concentrându-se, în același timp, asupra îndeplinirii obiectivelor de mediu.

Sustenabilitate

O tensiune majoră dezvăluită de respondenți a fost dificultatea în ceea ce privește prioritizarea problemelor legate de sustenabilitate, pe lângă gestionarea noilor provocări cauzate de tranziția către mediile de lucru hibride.

În timp ce 73% afirmă că în prezent se concentrează asupra considerațiilor privind sustenabilitatea atunci când caută să investească în imprimante, mulți nu cunosc încă faptul că tehnologia cu jet de cerneală oferă un avantaj sustenabil mai mare decât cea laser și, deși 57% recunosc că reducerea emisiilor de CO ₂ar putea fi realizată prin schimbarea tipului de imprimante utilizate, doar 43% iau în considerare soluții heat-free (fără căldură).

Control

Menținerea controlului asupra echipamentelor hardware în timpul lucrului de la distanță a fost menționată ca o presiune esențială de către 75% dintre respondenți, iar 63% admit că IT-ul pierde controlul asupra flotei de imprimante.

Recâștigarea acestui control va fi un pas important spre redresarea problemelor de costuri și sustenabilitate. Atunci când sunt întrebați, 73% spun că gestionarea și controlul flotei de imprimante reprezintă o parte specifică a politicii lor de mediu și sustenabilitate, așadar, căutarea unei clarități suplimentare cu privire la soluțiile de imprimare sustenabilă ar putea fi o modalitate rapidă de a aborda această provocare. Tehnologia Epson fără căldură, disponibilă la modele adecvate atât pentru birouri mici/de acasă, cât și pentru companiile mari, se dovedește a reduce consumul de energie și emisiile de CO ₂cu până la 83% în comparație cu imprimantele laser ¹.

https://www.epson.ro/heat-free-technology

Gareth Jay, Epson Europe, a comentat: „Liderii IT s-au confruntat în ultimii ani cu o presiune fără precedent, echipele fiind foarte solicitate în ceea ce privește timpul și resursele, deoarece s-au confruntat cu adaptarea sistemelor IT și a nevoilor de imprimare pentru a satisface o lume nouă a muncii.

„Unele dintre rezultatele sondajului nostru expun cât de mult trebuie să ne educăm cu privire la gama de beneficii oferite de imprimantele noastre business cu jet de cerneală, fără căldură, care pot contribui la depășirea provocărilor identificate - indiferent dacă este vorba despre economisirea de timp și bani, utilizarea unei cantități mai mici de energie și emiterea unei cantități mai mici de CO2, necesitând mai puține intervenții sau utilizarea unei cantități mai mici de consumabile decât imprimantele laser.

„Însă există și speranță și oportunități în aceste descoperiri. Mulți respondenți sunt în căutare de moduri de a reduce întreruperile din viitor și de a deveni mai rezilienți. Există oportunitatea de a investi în tehnologii de imprimare noi și de a solicita capacități mai mari din partea flotelor de imprimare existente. Adaptarea la un sprijin mai bun pentru angajați nu trebuie să fie o problemă, ar putea aduce o creștere semnificativă a eficienței și productivității și ar putea ajuta companiile să revină la obiectivele de sustenabilitate.” 

Sondajul Epson privind starea pieței, executat de firma de cercetare independentă Coleman Parkes, a chestionat 3.000 de factori de decizie din domeniul IT din 30 de țări din Europa, Orientul Mijlociu și Africa.

Printre concluziile principale ale sondajului se numără:

Schimbări în modalitățile de imprimare din cauza pandemiei și impactului muncii hibride:

• Costuri mai mari: Majoritateaorganizațiilor (89%) au observat o creștere a costurilor de imprimare în ultimele 12-18 luni, cu o creștere medie de 14%.
• Pierderea controlului:Controlul echipamentelor hardware ale imprimantei în timpul lucrului de la distanță a fost identificat ca fiind presiunea numărul unu, doar 42% dintre aceștia având un anumit nivel de control asupra deciziei privind achizițiile și gestionarea imprimantelor.  În timp ce majoritatea organizațiilor (93%) au impus diferite restricții cu privire la ce imprimante pot achiziționa angajații pentru a lucra acasă în timpul pandemiei și cele mai multe dintre ele (76%) au introdus noi îndrumări, 42% admit că respectarea acestora a fost limitată. Printre principalele probleme legate de imprimarea la domiciliu se numără securitatea, responsabilitatea pentru activele din afara mediului de birou și primirea solicitărilor de întreținere pentru produsele achiziționate individual de angajați.
• Apariția obiceiurilor hibride:Comportamentul de imprimare în sine se schimbă, de asemenea. Se pune din ce în ce mai mult accent pe imprimarea doar a documentelor importante, iar imprimantele sunt supuse unui stres semnificativ în momentele cheie în care se execută imprimări stocate pe măsură ce oamenii vin la birou. Aproape jumătate (44%) cred că vor trece la flote mai centralizate de imprimante în următorii doi ani, în timp ce aproximativ două treimi (64%) dintre organizații au deja un grup centralizat de imprimante în mediul normal de lucru/de birou. Pentru aproximativ un sfert dintre organizații (23%), respondenții cred că vor exista mai multe dispozitive disponibile pentru mai puțini utilizatori. Modelele de lucru estimate variază; peste o treime (36%) dintre respondenți raportează că angajații vor fi readuși treptat la locul de muncă și 27% raportează că va fi utilizat un sistem de rotație.
• Importanță din ce în ce mai mare pentru imprimare rapidă și fiabilă:Jumătate dintre respondenți (49%) cred că imprimarea și tehnologia de imprimare va deveni mai importantă pentru organizația lor în următoarele 12 luni. În urma acestei pandemii, majoritatea (72%) dintre respondenți raportează că au în continuare nevoie de o fiabilitate mai mare a imprimantelor, 61% cred că imprimarea va rămâne importantă în ceea ce privește gestionarea datelor esențiale și 53% declară că vor avea nevoie de viteze mai mari de imprimare pentru a satisface cererea.
• Obiectivele de sustenabilitate în pericol:Majoritatea respondenților (69%) cred că preocupările legate de impactul social și de mediu vor deveni mai importante pentru organizațiile lor în urma pandemiei de Covid-19, însă jumătate au recunoscut că sustenabilitatea a fost trecută pe un plan secund în ultimele 12-18 luni. În timp ce 60% dintre respondenți se așteaptă să vadă o creștere a sustenabilității imprimării în urma lucrului hibrid, aproape două treimi (61%) cred că promovarea noilor imprimante pentru a sprijini lucrul la domiciliu înseamnă că nu își vor atinge obiectivele de sustenabilitate.
• Consumul de energie este o provocare cheie: Deși 95 % dintre organizații monitorizează consumul de energie al efectivului de imprimante, doar 35% au o imagine clară. Totuși, există o dorință puternică de a îmbunătăți înțelegerea economiilor care ar putea fi realizate prin schimbarea modului în care este gestionat efectivul de imprimante (66%) și prin schimbarea tipurilor de imprimante utilizate (57%).
• Percepții greșite pe scară largă: În timp ce sondajul a expus o lipsă de educație cu privire la gama de beneficii pentru mediul de afaceri oferite de imprimantele cu jet de cerneală, respondenții le-au identificat ca fiind mai ușor de întreținut, oferind o calitate mai bună a imprimării și costuri mai reduse în utilizare.
   

Note pentru editor

Metodologie: Sondajul Epson privind starea pieței
Sondajul cu 3.000 de respondenți din 30 de țări din Europa, Orientul Mijlociu și Africa a fost realizat de firma de cercetare independentă Coleman Parks în ianuarie 2022. Prinde respondenți s-au numărat factori de decizie din domeniul IT, toți din organizații cu cel puțin 340 de angajați dintr-o serie de sectoare, inclusiv servicii profesionale și de afaceri, departamente guvernamentale, sănătate, educație, retail, servicii juridice și financiare. 

Despre imprimantele business cu jet de cerneală Epson fără căldură

Imprimantele business cu jet de cerneală Epson fără căldură oferă o serie de beneficii pentru organizațiile moderne, eliberând de timp și spațiu, creând medii de lucru mai bune, reducând emisiile și costurile. Avantaje:

• Consumul redus de energie înseamnă economie de energie și de bani: Tehnologia Epson fără căldură consumă cu până la 83% mai puțină energie ¹. Deoarece imprimantele cu jet de cerneală nu au rezistență electrică pentru încălzire, consumul lor energetic este mult mai mic.
• Economisește timp cu o viteză mare de imprimare în mod constant: Imprimantele cu tehnologia Heat-Free nu necesită încălzire la pornire sau la activarea din starea de repaus. Prin urmare, imprimarea poate începe imediat, activarea fiind cu până la 50% mai rapidă decât în cazul imprimantelor laser.
• Mai puține piese de schimb, un impact mai mic asupra mediului înconjurător: Imprimantele laser au, de obicei, mai multe consumabile și, în general, necesită înlocuirea periodică a tamburului, a curelei de transfer și fuserului. Datorită tehnologiei fără căldură, imprimantele noastre cu jet de cerneală produc cu până la 96% mai puține deșeuri de consumabile decât imprimantele laser. 
• Mai puține intervenții înseamnă o productivitate mai mare: Datorită structurii fără încălzire a imprimantelor Epson cu jet de cerneală, există mai puține piese care se pot defecta, ceea ce reduce necesitatea intervențiilor.