Epson opent een nieuw, virtueel centrum voor industriële oplossingen voor Europese klanten en partners

Epson opent een nieuw, virtueel centrum voor industriële oplossingen voor Europese klanten en partners

Epson opent een nieuw, virtueel centrum voor industriële oplossingen voor Europese klanten en partners

Nieuwe virtuele ruimte biedt betere toegang tot de robotica en industriële oplossingen van Epson, zowel persoonlijk als op afstand

Europa, 21 december 2020– Epson heeft een nieuw Europees centrum voor industriële oplossingen gelanceerd, genaamd het European Industrial Solutions Plus (EISC+), een hybride democentrum met een virtuele en fysieke faciliteit waar partners, distributeurs en klanten de producten en oplossingen van Epson kunnen ervaren. De nieuwe Epson EISC+ bevindt zich in de buurt van Meerbusch, Duitsland, en is virtueel toegankelijk in de hele EMEA. De ruimte van 500 m² biedt toegang tot het volledige assortiment robotica-oplossingen en andere gespecialiseerde industriële producten van Epson, terwijl ook het volledige SCARA-robotica-assortiment er permanent wordt ondergebracht.

Het centrum is in december gelanceerd en biedt Europese klanten van Epson toegang tot meertalige technische experts van Epson die zijn gestationeerd in EISC+ om producten en oplossingen op maat te ontwikkelen, testen en demonstreren. In een tijd waarin fysieke meetings of interacties problematisch blijven, biedt EISC + nieuwe manieren om persoonlijke meetings met zakelijke partners te organiseren, nieuwe contacten te leggen en nieuwe technologieën te verkennen via een fysieke en virtuele showroom, tv-studio of zelfs een beursstand.

Volker Spanier, hoofd robotoplossingen bij Epson in de EMEAR-regio, legt uit: “We moeten allemaal wennen aan nieuwe manieren van werken en interactie met elkaar. Voor Epson is het samenwerken met onze klanten en partners een essentieel onderdeel van ons bedrijf. Daarom ben ik er trots op dat de nieuwe generatie EISC + verbeterde toegang en ondersteuning biedt voor klanten en partners. De ruimte biedt een innovatieve manier om onze producten uit de eerste hand te ervaren met advies op maat van onze experts, en tegelijkertijd te luisteren naar de behoeften van onze klanten en partners.”  

De EISC+ van Epson werd in november uitgerold met het eerste virtuele evenement, waarin de robotoplossingen van Epson werden gepresenteerd. Epson nodigde robotdistributeurs uit om uit de eerste hand de mogelijkheden te ervaren die de ruimte biedt om producten te bekijken en nieuwe oplossingen te testen. Hun feedback was zeer positief en de distributeurs beschreven hun indrukken van het nieuwe aanbod als volgt:

Paul Johan, algemeen directeur van Hupico bvba uit België, legt uit: “De flexibele, hybride aard van deze ruimte is ideaal voor het toelichten van het uitgebreide robot- en automatiseringsportfolio van Epson en betekent dat we niet gebonden zijn aan tijd en dus snel kunnen reageren. Dit is een geweldige mogelijkheid en we kijken ernaar uit om het uit te proberen met klanten in de Benelux."

Filippe Carrondo, algemeen directeur van EPL Mecatrónica uit Portugal, voegt hieraan toe: “De voordelen van de EISC + zijn duidelijk en we hebben al klanten in gedachten die zouden kunnen profiteren van een studiosessie. Met de mogelijkheid om onze eigen lokale content in het centrum te integreren, kunnen we nieuwe klanten binnenhalen en bestaande klanten van nieuwe oplossingen overtuigen."

Guilio Zunino, commercieel manager bij Sinta s.r.l. Italië, zegt: “In tegenstelling tot andere virtuele stands betekent deze ruimte dat we toepassingen kunnen presenteren die we misschien niet eens zelf kunnen doen door gebrek aan ruimte of het niet beschikbaar zijn van producten. Het concept opent een nieuwe wereld voor ons en we zijn overtuigd van de voordelen.”

Het EISC+-concept werd tot leven gebracht door Format Werbeart, een vaste partner van Epson. Geïnteresseerde retailpartners kunnen hun voorkeursdatum registreren op een website die speciaal voor deze toepassing is ontwikkeld www.epson.nl/industial-solutions-center-plus .