Markkinoiden tilaa selvittänyt Epsonin tutkimus paljastaa tulostuskustannusten nousseen, kun joustavat työskentelytavat ovat tuoneet IT-johdolle ja vastuullisuussuunnitelmille uusia haasteita
Epsonin tilaama uusi suhdannekysely osoittaa, että arviolta 89 % IT-päättäjistä on havainnut tulostuskustannusten nousseen viimeisten 12–18 kuukauden aikana, vaikka lähes puolet (45 %) ilmoittaa tulostusmäärien vähentyneen.
Hybridityö on lisääntynyt räjähdysmäisesti. IT-päättäjät ovat todenneet organisaatioiden tulostimien lisääntyvän huimaa vauhtia, kun työntekijät hankkivat niitä kotitoimistoihin (53 % vastaajista). Yli kolmannes (37 %) IT-johtajista pitää näin syntynyttä tarvetta hallita eri merkkisten tulostimien sekalaista joukkoa huomattavana kuormitustekijänä. Toisten mukaan työntekijät käyttävät huomattavia summia mustepatruunoihin, koska he ostavat kotikäyttöön tarkoitettuja perustulostimia (70 %) eivätkä erottele työkäyttöä omasta käytöstä, joten organisaatio vastaa kaikista kustannuksista (71 %).
Samaan aikaan yli kolmannes vastaajista (38 %) ilmoitti tulostimien joutuvan kiireaikoina kovaan käyttöön, kun työntekijät toimistolle tullessaan tulostavat kotona tallennettuja töitään. 64 % vastaajista totesi työntekijöiden työpäivien venyneen tulostimen käyttökatkojen vuoksi (huollettavuuden puute).
Näiden kokemusten vuoksi lähes kaksi kolmannesta (63 %) aikoo muuttaa tulostuksen hallintaa merkittävästi tulevaisuudessa. Yli puolet (52 %) sanoo, että tulostimien huoltotarvetta on vähennettävä. Vastaajista 39 % taas toteaa, että kustannuksia on vähennettävä, mutta samalla on pyrittävä ympäristötavoitteisiin.
Vastuullisuus
Vastauksista paljastui huomattava jännite: on vaikea priorisoida kestävän kehityksen mukaisia valintoja ja samalla hallita uusia haasteita, joiden syynä on yhtäkkinen siirtyminen hybridimallin mukaiseen työskentelyyn.
Vastaajista 73 % sanoo ympäristönäkökantojen nyt korostuvan, kun tulostimiin investoidaan. Monet eivät silti tiedä, että mustesuihkutekniikka tuo laseria enemmän ympäristöhyötyjä. Vaikka 57 % vastaajista on tietoisia siitä, että hiilidioksidipäästöjä 2voitaisiin vähentää vaihtamalla toiseen tulostintyyppiin, vain 43 % harkitsee lämmöttömiä ratkaisuja.
Hallinta
Vastaajista 75 % nosti tulostinlaitteiden hallinnan keskeiseksi painopistealueeksi etätyöskentelyn aikana. 63 % myönsi, että laitekanta uhkasi karata tietohallinnon hallinnasta.
Hallinnan palauttaminen on tärkeä askel, jotta kustannuksiin ja ympäristövastuuseen liittyvät ongelmat saadaan ratkaistuksi. Vastaajista 73 % sanoo, että laitekannan hallinta ja valvonta ovat erityisroolissa ympäristökysymyksiin ja vastuullisuuteen liittyvissä käytännöissä. Siksi nykyistä parempi tietämys ympäristömyötäisistä tulostusvaihtoehdoista olisi nopea ratkaisu ongelmaan. Epsonin lämmötön teknologia on saatavana pienyrityksiin, kotitoimistoihin ja suuryrityksiin soveltuvissa malleissa. Laitteet vähentävät energiankulutusta ja hiilidioksidipäästöjä 2todistetusti jopa 83 % verrattuna lasertulostimiin 1.
Epson Europen Gareth Jay kommentoi tutkimusta näin: ”IT-päättäjät ovat olleet muutamat viime vuodet ennätysmäisten paineiden alla. Ajan ja voimavarojen näkökulmasta tietohallinnon työryhmät on venytetty melko äärimmilleen samaan aikaan, kun ne ovat joutuneet sopeuttamaan tietotekniikka- ja tulostusresursseja työnteon uuden mallin mukaiseksi.”
”Joidenkin tutkimustulosten perusteella riittää vielä tehtävää, jotta tietämys Epsonin yrityskäyttöön tarkoitettujen lämmöttömien mustesuihkutulostimien monista eduista lisääntyisi. Niiden avulla pystytään voittamaan ilmenneet haasteet: laitteet säästävät aikaa ja rahaa, kuluttavat vähemmän energiaa, tuottavat vähemmän hiilidioksidipäästöjä sekä tarvitsevat vähemmän ylläpitoa ja tarvikkeita kuin lasertulostimet.”
”Tutkimuslöydöksissä on nähtävissä myös toivoa ja mahdollisuuksia. Monet vastaajat kaipaavat keinoja vähentää häiriöitä ja parantaa joustavuutta. On mahdollista investoida uusiin tulostustekniikoihin ja pyrkiä tehostamaan nykyisten laitekantojen toimintaa. Sopeutuminen työntekijöiden nykyistä parempaan tukemiseen ei välttämättä ole hankalaa. Se voi tuoda huomattavia tehokkuus- ja tuottavuushyötyjä sekä auttaa yrityksiä ja organisaatioita palaamaan vastuullisuustavoitteidensa pariin.”
Epsonin markkinatilannetutkimuksen toteutti riippumaton tutkimusyhtiö Coleman Parkes. Kysymyksiä esitettiin 3 000 IT-päättäjälle 30 eri maassa Euroopassa, Lähi-idässä ja Afrikassa.
Tutkimuksen keskeisiä tuloksia:
Tulostuksen muutokset, jotka johtuvat pandemiasta ja hybridityön vaikutuksista:
- Kohoavat kustannukset: Selkeä enemmistöorganisaatioista (89 %) oli havainnut tulostuskustannusten lisääntyvän viimeisten 12–18 kuukauden aikana. Keskimäärin nousua oli 14 %.
- Hallinnan menetys:Tulostuslaitteiden hallinnan säilyttämistä etätyöskentelyn aikana pidettiin tärkeimpänä painopistealueena. Vain 42 % vastaajista katsoi tilanteen säilyneen jokseenkin oikeanlaisena, kun puhutaan tulostimien hankinnasta ja hallinnasta. Organisaatioiden selkeässä enemmistössä (93 %) oli voimassa jonkinlaisia rajoituksia siinä, millaisia tulostimia työntekijät saivat hankkia kotitoimistoon pandemian aikana. Useimmat (76 %) olivat ottaneet käyttöön uusia ohjeita. Näistä monet (42 %) myönsivät, että ohjeita ei noudatettu kovinkaan hyvin. Kotitulostuksen suurimmat huolenaiheet liittyvät tietoturvaan, vastuuseen organisaation omaisuudesta toimistoympäristön ulkopuolella sekä organisaatiolle esitettyihin huoltopyyntöihin, jotka liittyvät työntekijöiden itsenäisesti hankkimiin tuotteisiin.
- Hybridityön mukanaan tuomat tavat:Myös itse tulostustottumukset muuttuvat. Yhä useammin tulostetaan vain tärkeimmät asiakirjat. Tulostimet joutuvat kiireaikoina kovaan käyttöön, kun työntekijät toimistolle tullessaan tulostavat kotona tallennettuja töitään. Lähes puolet (44 %) vastaajista uskoo siirtyvänsä seuraavan kahden vuoden aikana nykyistä keskitetympiin tulostinryhmiin. Noin kaksi kolmannesta (64 %) organisaatioista on jo keskittänyt tulostimet ryhmäksi normaalissa toimistoympäristössä. Noin neljännes (23 %) organisaatioista vastaa uskovansa, että tulevaisuudessa laitteita on nykyistä enemmän käyttäjää kohden. Ennusteet työpaikkojen tulevaisuudesta vaihtelevat. Vain hieman yli kolmannes (36 %) vastaajista ilmoittaa, että työntekijät palaavat työpaikalle vähitellen. 27 % aikoo soveltaa jonkinlaista vuorottelumallia.
- Tulostuksen merkityksen lisääntyminen, nopeuden ja luotettavuuden vaatimus:Puolet (49 %) vastaajista uskoo, että tulostuksen ja tulostustekniikan merkitys organisaatiossa korostuu seuraavan 12 kuukauden aikana. Valtaosa (72 %) vastaajista ilmoittaa edellyttävänsä tulostimilta pandemian jälkeen entistä parempaa luotettavuutta, 61 % uskoo tulostuksen säilyvän tärkeässä roolissa kriittisen tärkeiden tietojen hallinnassa ja 53 % toteaa tarvitsevansa nykyistä nopeampaa tulostusta, jotta työskentelytapojen vaatimukset pystytään täyttämään.
- Vastuullisuuteen liittyvät tavoitteet vaarassa:Valtaosa (69 %) vastaajista uskoo, että ympäristö- ja yhteiskuntavastuun kysymykset korostuvat organisaatioissa koronapandemian jälkimainingeissa. Puolet vastaajista kuitenkin myöntää, että vastuullisuus on joutunut sivuraiteelle viimeisten 12–18 kuukauden aikana. Vastaajista 60 % odottaa, että työnteon hybridimallin seurauksena siirrytään nykyistä vastuullisempaan tulostukseen. Lähes kaksi kolmasosaa (61 %) vastaajista uskoo, että uusien tulostimien räjähdysmäinen lisääntyminen kotitoimistoissa estää vastuullisuustavoitteiden toteutumisen.
- Energiankulutus on keskeinen haaste: Organisaatioista 95 % seuraa tulostinkannan energiankulutusta, mutta vain 35 %:lla on asiasta selkeä käsitys. Organisaatioilla on kuitenkin vahva tahto parantaa ymmärrystään säästöistä, joihin päästäisiin muuttamalla tulostinkannan hallintatapaa (66 %) ja vaihtamalla käytettäviä tulostintyyppejä (57 %).
- Yleisiä väärinkäsityksiä: Tutkimuksessa tuli näkyviin puutteellinen tietämys mustesuihkutekniikan hyödyistä yrityskäytössä. Vastaajat osasivat kuitenkin yhdistää mustesuihkutekniikkaan laserlaitteita helpomman ylläpidon, paremman tulostuslaadun ja pienemmät käyttökulut.
Huomautuksia toimittajalle
Menetelmät: Epsonin markkinatilannetutkimus (State of the Market Survey)
Kyselytutkimukseen vastasi 3 000 henkilöä 30 eri maassa Euroopassa, Lähi-idässä ja Afrikassa. Tutkimuksen toteutti riippumaton tutkimusyhtiö Coleman Parkes tammikuussa 2022. Vastaajat olivat IT-päättäjiä monen eri alan organisaatioissa, joissa oli vähintään 340 työntekijää . Edustettuina olivat muun muassa yritys- ja asiantuntijapalvelut, julkisen sektorin virastot, terveydenhuolto, koulutus, vähittäiskauppa sekä laki- ja rahoituspalvelut.
Tietoja Epsonin lämmöttömistä yrityskäyttöön tarkoitetuista mustesuihkutulostimista
Epsonin yrityskäyttöön tarkoitetut lämmöttömät mustesuihkutulostimet tuovat nykypäivän organisaatioille joukon etuja: aikaa ja tilaa säästyy, työympäristöjen viihtyisyys paranee, päästöt ja kustannukset vähenevät. Hyödyt:
- Pienempi energiankulutus säästää luonnonvaroja ja rahaa: Epsonin lämmötön teknologia kuluttaa jopa 83 % vähemmän energiaa 1. Mustesuihkulaitteissa ei ole lämpöyksikköä, joten sähkönkulutus on merkittävästi vähäisempi.
- Tasaisen nopea tulostus säästää aikaa: Lämmötön teknologia on heti toimintavalmis, koska virran kytkemisen tai lepotilasta heräämisen jälkeen ei tarvitse odotella lämpenemistä. Tulostus alkaa saman tien, joten laite on valmiustilasta jopa 50 % nopeampi kuin lasertulostimet.
- Vähemmän vaihdettavia osia, pienemmät ympäristövaikutukset: Lasertulostimissa on tavallisesti enemmän tarvikkeita, ja useimmissa on aika ajoin vaihdettava kuvarumpu, siirtohihna ja lämpöyksikkö. Lämmöttömän teknologian ansiosta Epsonin mustesuihkutulostimissa on vaihtoa edellyttäviä tarvikkeita jopa 96 % vähemmän kuin lasertulostimissa.
- Vähäisempi ylläpito parantaa tuottavuutta: Epsonin mustesuihkutulostimien lämmötön rakenne tarkoittaa, että mahdollisia vikaantuvia osia on vähemmän. Tämä vähentää tulostimen ylläpitotoimia.
Yhteystiedot
Riina Lyly-Yrjänäinen
Marketing Services Specialist, Epson Finland
Tietoja Epsonista
Epson on maailmanlaajuinen teknologiajohtaja, jonka tavoitteena on olla yhteiskunnalle merkityksellinen yritys, joka yhdistää ihmiset, asiat ja tiedot tehokkaiden, kompaktien ja tarkkojen teknologioiden avulla. Yritys on sitoutunut edistämään innovaatiota ja ylittämään asiakkaiden odotukset mustesuihkutulostuksen, visuaalisen viestinnän, puettavan tekniikan ja robotiikan alueilla. Epson on ylpeä yrityksen jatkuvista panostuksista kestävän yhteiskunnan toteuttamiseen ja YK:n kestävän kehityksen tavoitteiden toteuttamiseen.
Japanilaisen Seiko Epson Corporationin johtaman maailmanlaajuisen Epson-konsernin vuosittainen myynti on yli 1 biljoonaa jeniä.