Proč se japonské společnosti již několik let zajímají o udržitelnost

Moderní Japonsko je mezinárodní, otevřené a přizpůsobivé. Je také jedním z technologicky nejvyspělejších států na světě, ne-li vůbec nejvyspělejším. V japonské kultuře a podnikání však existuje zajímavá dichotomie. Na jedné straně přijímá moderní prvky, které ale kombinuje s dávnými tradicemi^[i].

Toto spojení představuje princip Monozukuri, v překladu „umění a věda o výrobě“. Po staletí je základem japonského řemesla a často slouží jako vodítko pro moderní techniky – kombinuje špičkové technologie a tradiční pojetí v jediné jednoduché filozofii. Samotný termín se skládá ze dvou japonských slov „mono“ a „zukuri“. Mono je věc, která je vyrobena, a zukuri znamená akt výroby. Monozukuri se zaměřuje nejen na nástroje neustálého zlepšování, ale také na odpovídající kulturu. 

Tento pojem historicky odkazuje na pracovní etiku založenou na hlubokých znalostech, mnohostranných dovednostech a velkém nadšení. Je doprovázen silnou ambicí dosáhnout dokonalosti, což je cíl, který je v japonské společnosti vysoce uznávaný. Monozukuri zahrnuje také hrdost na dosažené výsledky, smysl pro odpovědnost a hlubokou úctu k použitým materiálům.

Japonské společnosti se zaměřují spíše na dlouhodobou vizi než na krátkodobé výsledky a usilují o udržitelný růst, přičemž dodržují staré zásady řemeslné výroby a přispívají společnosti. Japonsko má pověst země výrobků s vysokou kvalitou, od automobilů po elektroniku, a její snaha o dokonalost je dodnes vidět na produktech, které se v ní vyrábějí.

Pokud jde o výrobu, koncept Monozukuri vyžaduje, aby se při využívání zdrojů dbalo na to, aby nedocházelo ke zbytečnému plýtvání. Výroba by měla být v souladu s přírodou a měla by přinášet hodnoty společnosti. Když se použije nějaký předmět, nebo se vynaloží lidské úsilí, musí z toho mít společnost užitek a zároveň by měla být zachována rovnováha mezi výrobou, zdroji a společností. ^[ii]

Přijetím konceptu Monozukuri se mohou společnosti zaměřit na eliminaci plýtvání a zefektivnění procesů. Zajistí tím udržitelné snižování nákladů, a zároveň mohou opětovně investovat zisk a úsilí do zaměstnanců, společnosti a planety. Tento holistický přístup má nejen pozitivní dopad na firmu a její zákazníky, ale zajišťuje také udržitelný růst.

Jednou z firem, která se této filosofie drží, je společnost Epson. Její základní hodnoty se odvíjejí od pocitu povinnosti přispívat k rozvoji a blahu celé společnosti a dodávat inovativní produkty, které odrážejí potřeby současných zákazníků. Společnost Epson, která vychází ze své řemeslné tradice, je oddaná svým zákazníkům a zaměstnancům a je odhodlána přispívat k ochraně světa, ve kterém všichni žijeme. O tom svědčí i platinový status Responsible Business Alliance (RBA) pro odpovědnou výrobu, který byl filipínské továrně společnosti Epson udělen v listopadu 2022.

RBA oceňuje továrny a pracoviště po celém světě, které ve svých výrobních procesech dosahují nejvyšších standardů společenské odpovědnosti a zaměřují se na spravedlivé pracovní podmínky, lidská práva a udržitelnost.

Z Japonska a jeho způsobu řízení podniků se můžeme v mnohém poučit. Inovativní technologie nejsou jedinou cestou k úspěchu, lze použít i tradiční metody, které prošly zkouškou času. Jaké poučení z tohoto přístupu k udržitelnosti si však můžeme vzít?

1. Zaměření na zákazníka – zásadní součástí konceptu Monozukuri je zákazník na prvním místě. V jeho rámci japonské společnosti přemýšlejí o dlouhodobé perspektivě a o tom, co by zákazník mohl chtít, stejně jako o tom, co je potřeba v rámci odvětví a společnosti.

2. Kvalita má přednost před kvantitou – aby bylo možné dosáhnout co nejkvalitnějšího výrobku, který byl vytvořen co nejefektivnějším a nejudržitelnějším způsobem, bere Monozukuri v úvahu vše od použitých materiálů až po výrobní proces.

3. Celoživotní vzdělávání – protože jsou to lidé, kdo vyrábí věci, výroba není možná, pokud se nerozvíjí lidé. Zde přichází ke slovu koncept Hitozukuri, závazek organizace k celoživotnímu rozvoji dovedností a znalostí všech zaměstnanců.

Ve světě, kde se neustále skloňuje slovo inovace, je snadné zapomenout, že některé z nejlepších nápadů vycházejí z časem prověřených tradic. Japonsko má dlouhou historii ve vytváření kvalitních výrobků a z jeho přístupu se můžeme v mnohém poučit. Uplatňováním zásad Monozukuri můžeme vytvářet výrobky, které jsou nejen funkční, efektivní a spolehlivé, ale také estetické, nadčasové a – co je nejdůležitější – udržitelné.