Ingredience technologických inovací

Čas plyne pouze jedním směrem a my se musíme vyvíjet spolu s ním. Technologie se stala ústředním prvkem našeho vývoje jako druhu a pravděpodobně tomu tak bude i nadále. V době konjunktury do ní lidé investují, aby se chopili tržních příležitostí. V době poklesu do ní investují, aby zvýšili efektivitu a minimalizovali náklady.

Chceme-li řešit sociální, ekonomické a environmentální problémy světa, musíme využít naše nejlepší zdroje: inovace. Ti, kteří dokážou udržitelně využívat technologické inovace, budou v budoucnu vítězi. Vždy bude existovat prostor pro nové nápady a řešení, které technologie umožní.

To však vyvolává otázku, jakým způsobem mohou společnosti na celém světě podporovat inovace?

Neexistuje žádná osvědčená metoda, ale existuje několik jednoduchých kroků, které mohou pomoci.  Mezi ně patří:

1. Soustřeďte se: inovace fungují nejlépe, když je třeba vyřešit nějaký problém a splnit zadání. To neznamená být restriktivní, jde o to znát výsledek, kterého potřebujete dosáhnout. Čím více se zaměříte na inovace, tím větší je šance, že přijdete s kreativním řešením. Pro společnost Epson inovace znamená trvale uspokojovat potřeby zákazníků.

2. Mějte protivníka: konkurence je klíčovým faktorem podporujícím inovace. V zásadě nutí organizace k inovacím prostřednictvím diferenciace, pokud jde o nabídku produktů a obchodní modely. Ve společnosti Epson se odlišujeme tím, že se přednostně zaměřujeme na inkoustové tiskárny, nikoli na laserové. Nedávno jsme oznámili, že do roku 2026 zastavíme prodej a distribuci laserových tiskáren kvůli obavám o životní prostředí. Cílem firmy je nakonec laser z tiskového trhu zcela vytlačit.

3. Investujte do znalostí a vzdělávání: investice do výzkumu a vývoje přinášejí klíčové technologie, na jejichž základě mohou firmy vyvíjet nové produkty, služby a obchodní modely. Aby však výzkum a vývoj vytvářel hodnoty, musí být jeho role pevně zakotvena v cílech společnosti. Zaměstnanci výzkumu a vývoje potřebují v současnosti i do budoucna dovednosti v oblasti STEM, které je nutné ocenit. Pokud chtějí organizace podpořit inovace, musí umožnit zaměstnancům zkoumat a osvojovat si nové dovednosti a porozumět nejmodernějšímu vývoji v oblasti vědy a techniky ^[i].

4. Katalyzátor: inovace musí být prioritou a k tomu potřebujete katalyzátor: zdroj inspirace pro ostatní, propagátora nových nápadů a sílu tvůrčí energie. Katalyzátor však může být hmatatelný i nehmatatelný. Ať už jde o strukturu, vedoucího nebo plán, který podnítí lidi k akci, někdo nebo něco musí zahájit řetězec.

5. Spolupráce: aby se inovacím dařilo, potřebují prostředí, které podporuje experimentování a spoluvytváření odvážných a vizionářských nových nápadů. Málokterá firma to dokáže sama. Například společnost Epson mění své dlouhodobě zavedené struktury, aby mohla více spolupracovat v rámci svého podniku i mimo něj. Společnost Epson v roce 2020 spustila Epson X – specializovaný inovační fond rizikového kapitálu, který má urychlit spolupráci a otevřené inovace. Jeho cílem je spojit technologie společnosti Epson s dalším know-how za účelem řešení společenských problémů po celém světě.

6. Realizace: skvělá myšlenka neznamená nic, pokud neexistuje struktura, která by ji umožnila realizovat. Aby byly inovace úspěšné, je třeba zajistit provoz, výrobu, procesy a organizační struktury. To zahrnuje vytvoření správných týmů a nástrojů, které se opírají o efektivní spolupráci a rozhodování, protože inovace postupuje od nápadu k výběru a následně k realizaci.

Inovace se málokdy děje náhodou – neexistuje žádná rychlá cesta ani žádná alternativa k faktorům, které k ní vedou. Pro zvládnutí této složité cesty je třeba, aby organizace postupovaly podle osvědčeného receptu, vybudovaly správný ekosystém a zaujaly strategický přístup k identifikaci a následné podpoře inovací budoucnosti.

Ti, kteří to udělají skutečně správně, budou sklízet ovoce.