الوفاق لتأجير السيارات تعزز انتاجيتها بفضل طابعات (WorkForce) من إبسون
بدأت شركة الوفاق باستخدام طابعات إبسون في العام 2010، حيث استخدمت أولاً طابعات (dot matrix) بين عامي 2010 و2014. وعندما قررت الشركة تعزيز نظام الطباعة لديها، كانت طابعات إبسون هي خيارهم الأمثل نظراً لخبرتهم الإيجابية مع إبسون. وقام فريق الوفاق لتأجير السيارات بعقد اجتماع مع فريق إبسون الذين عملوا على ترشيح طابعات (WorkForce Pro WF-R5690DT
مخاوف الطباعةاشتملت متطلبات الطباعة لدى الشركة ضرورة الحصول على مخرجات طباعة ذات جودة عالية، باستخدام طابعات تساهم في المحافظة على البيئة، والتقليل من التكلفة. وتقوم الشركة بطباعة أعداد كبيرة من المستندات يومياً ولذلك فهم بحاجة إلى الاعتماد على طابعات تساهم في تقليل التكلفة دون التأثير على النوعية.
حلول إبسون الخضراءقام فريق إبسون بالاطلاع على كافة ملاحظات فريق الوفاق، وتقدم بمقترح لاستخدام طابعات (WorkForce Pro WF-R5690DTWF)، التي تتميز بقدرتها على طباعة أعداد كبيرة من الأوراق بتكلفة منخفضة. كما أنها مدعمة بتقنية (PrecisionCoreTM) الجديدة من إبسون، والتي تعمل على توفير مستويات مرتفعة من الأداء تفوق إمكانية طابعات الليزر، كما أنها توفر حتى 50% من تكلفة الطباعة مقارنة بتقنية الليزر.
وكوَّن فريق تقنية المعلومات بشركة الوفاق انطباع إيجابي بعد لقائهم بفريق إبسون نظراً للموثوقية التي تتمتع بها طابعات (WorkForce Pro WF-R5690DTWF)، وعدم حاجتها للصيانة لفترات طويلة، وتعدد الألون التي توفرها، وقدرتها على طباعة حتى 45 ألف صفحة بالشهر، وتحقيقها للفائدة القصوى من خراطيش الحبر، وتوفيرها إمكاينة الطباعة عن بعد، وقدرتها على استيعاب أعداد كبيرة من الأوراق.
وقال هاني الحمادنة، مدير قسم تقنية المعلومات لدى شركة الوفاق لتأجير السيارت: "تتميز بيئة العمل التي نعيشها حالياً بسرعة وتيرتها، ولذلك فإننا بحاجة إلى شريك تكنولوجي نثق به وبقدرته على توفير خدمات عالية الجودة والتقنية. تتمتد شراكتنا مع إبسون لسنوات طويلة وأثبتت حلولهم أنها جديرة بثقتنا من حيث فاعلية العمل واستمراريته. ولذلك فإننا لم نفكر في مقابلة مزودين آخرين عندما قررنا استبدال الطابعات التي كنا نستخدمها سابقاً. وقمنا بالتواصل مع فريق إبسون مباشرة، الذين قاموا بعرض أحدث ابتكاراتهم، والتي اخترنا من بينها (WorkForce Pro WF-R5690DTWF).
تجربة الوفاق لتأجير السيارات مع طابعات (WorkForce)وتابع الحمادنة: "قمنا باختيار هذا النوع من الطابعات النافثة للحبر رباعية الوظائف، حيث وجدنا بعد تجربتها لفترة وجيزة أنها قادرة على أن تساعدنا في توفير تكاليف الطباعة، وأنها تحتاج فقط لأقل قدر من التدخل لضمان زيادة الإنتاجية. وأصبح بإمكاننا الآن طباعة آلاف الأوراق دون الحاجة إلى استبدال خزان الحبر. كما أن تقنية (PrecisionCore) تضمن لنا مخرجات طباعة عالية الجودة. وتمتاز المطبوعات بسرعة الجفاف بفضل حبر (DURABrite Ultra). وتعمل وظائف "المسح الضوئي الفوري" ودعم (LDAP) وأوضاع محاكاة (PDL) على مساعدة هذه الطابعة في التكامل مع بيئة العمل لدينا بكل سهولة".
وأشار الحمادنة إلى أن الشاشة الملونة التلقائية الكبيرة التي تعمل باللمس تجعل الوظائف متاحة بسهولة. كم أنه يمكن للمستخدم أيضًا الطباعة من الأجهزة اللاسلكية المدعومة دون التوصيل بجهاز توجيه بفضل ميزة (Wi-Fi Direct®).
كما تتميز طابعة (WorkForce Pro WF-R5690DTWF) بكفاءتها في توفير الطاقة، وقدرتها على الطباعة بهدوء نظراً لعدم وجود صوت المروحة أثناء وبعد الطباعة، مما يضمن بيئة عمل أكثر هدوءاً بالنسبة للموظفين والعملاء على حد سواء.
وأشار الحمادنة إلى أن هناك عدد أقل من الأجزاء التي يلزم استبدالها مقارنة بطابعات الليزر، مما يساهم بالمحافظة على الوقت وإنجاز المزيد من المهام بفضل سرعات الطباعة التي تصل إلى 34 صفحة في الدقيقة في الأوراق باللون الأبيض والأسود، و30 صفحة في الدقيقة بالألوان. كما أن السعة العالية للورق، التي تصل إلى 580 ورقة، تعني الحاجة إلى وقت أقل في إعادة التعبئة. ويشتمل هذا الطراز على وظائف الطباعة التلقائية على الوجهين والمسح الضوئي والنسخ وإرسال الفاكسات مما يجعل أي مهمة سهلة وفعالة.
وتقوم شركة الوفاق حالياً باستخدام طابعات (WF-R5690DTWF) التي توفر إمكانية الطباعة الملونة، لطباعة العقود وغيرها من المستندات في أكثر من 7 صالات عرض بالمملكة العربية السعودية.
التوصيات:طباعة بإنتاجیة عالیة جدًا تصل إلى 75 ألف صفحة دون استبدال الحبر.
المحافظة على الوقت والجهد مما يسمح للموظفين بالتركيز على مهامهم الأخرى بشكل أكبر بما في ذلك خدمة العملاء وإنجاز عدد اكبر من المهام.
المحافظة على البيئة في مكان العمل.
معلومات المقالة
تاريخ النشر
Case study downloads
Media Downloads
Key facts
- تأسست شركة الوفاق لتأجير السيارات في العام 2000، كعلامة تجارية متميزة في عالم تأجير السيارات، ولديها الآن أكثر من 60 مكتباً وفرعاً في المدن والمطارات الرئيسية بالمملكة العربية السعودية، ودولة الإمارات العربية المتحدة، ومصر، والأردن. وتمكنت الشركة من أن تصبح واحدة من أكبر العلامات التجارية في قطاع تأجير السيارات بالمنطقة نظراً لتقديمها أسعاراً التنافسية واتباعها لاستراتيجية متميزة في خدمة العملاء، ويرجع ذلك إلى القيادة السليمة وروح الإقدام على العمل التي تتمتع بها الشركة. وتقوم شركة الوفاق بتوفير خدمات تأجير السيارات اليومية، وطويلة المدى، وتأجير السيارات مع السائق، وتأجير السيارات للمناسبات والمجموعات من خلال مركز متخصص لخدمة العملاء أو عن طريق الموقع الإلكتروني.